这几天把搬家拆下来的空调卖了,卖东西的过程能体现很多事情,于是我决定做一个有风险的实验,想看看陌生人之间的信任,究竟价值几许
我的空调是去年夏天买的,在京东商城上花1900买下,才用两个月夏天就过了。然后搬新家房东自带空调,我的空调就搁置了这么久,今年夏天才拿出来卖。空调已经拆下来打包好了,没办法上门看效果,但是搬家前这台正1P的空调在14平米的房间表现良好,制冷强劲,拆卸的时候也没有任何损坏
作为一个实验,我的目的就是想测试卖家的真诚态度能否换来买家的信任,所以以上信息,我都如实发布在网上,还附上了空调的照片与京东商城的订单截图。如果换来的不是信任,甚至是更糟糕的东西,那么大致也能探知陌生人之间的信任,能够廉价到什么水平
略微讲价之后,终于有个买家决定以1360的价格要了,简单沟通觉得买家基本可信,于是实验继续下去。她问我能不能把这空调给她保留几天,现在她人在外地。好了,这时候让我们看看信任能换来什么。于是我说,如果你确定要,我就把网上的转让信息撤下来,就等你来取了。听到我这么说,她的声音中表露出一点意外,她或许没想到卖家会这么爽快
几天之后,买家联系我了,问我能不能当天来把空调买走。不巧那天我正在外面过生日,我让她和我的室友联系,委托室友帮我转卖。接下来发生的事情,说明信任还是需要建立在保障之上的。她说由于没法看到空调效果,不能确定空调是否完好,希望先付一部分,等空调装上确认后再全额补齐。对于这点,我其实并不太在乎。这个实验本来就充满风险,但最大的损失,也仅限于一台空调,而它所能证明的事情,价值却远超这1000多元。于是在电话里,我也二话没说一口答应了
实验的转机也恰恰出现在此时。买家也为了让我放心,主动提出会留下自己的一些个人信息,甚至包括住址和身份证号。这算是实验的意外收获,在这种情况下,如果有人主动用物品或信息换取信任,不论它们是否等价,已经基本可以说明先前单方面的信任发挥作用了
朋友问我要是后面那部分她不给我怎么办?但我觉得事情发展到这个地步,就已经无需存有任何疑虑了,信任一旦建立,就会在相互作用中稳步放大。后来的几天我几乎都忘了这事,直到她主动来联系我,补上了剩余款项,实验以成功结束
实验结果令人欣喜,人与人之间的关系,从陌生人到浅层次的相互信任,其实可以很快。我和买家甚至没有见过面,只通过3次电话5条短信。接触多少并不那么重要,重要的是要有人先伸出橄榄枝,在简单纯粹的场景中,并没有人会拒绝这种轻松的人际关系。而我们所生活的世界,对于信任,我们每一个人是否都略显吝啬呢……